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Egal ob Sie eine Frage haben, ein Angebot brauchen oder einfach plaudern möchten — schreiben Sie uns. Wir antworten meist innerhalb von 4 Stunden.

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Häufige Fragen

Bevor Sie
fragen.

Die häufigsten Fragen, die uns Kunden vor dem ersten Gespräch stellen. Wenn Ihre dabei nicht ist — schreiben Sie uns.

Was kostet ein Erstgespräch?

Nichts. Wir nehmen uns 30 bis 60 Minuten Zeit, hören uns Ihre Situation an und sagen Ihnen, ob und wie wir helfen können. Erst danach reden wir über Geld — und auch nur dann, wenn es für beide Seiten passt.

Arbeiten Sie auch mit Privatkunden?

Ja. Vom Heim-Netzwerk-Setup über Backup-Lösungen bis zu Webdesign für Selbstständige — wir betreuen Privatpersonen genauso wie Unternehmen. Kontaktieren Sie uns einfach, und wir besprechen gemeinsam, was für Sie passt.

Wie schnell reagieren Sie bei Notfällen?

Bei Notfällen reagieren wir so schnell wie möglich — in der Regel innerhalb weniger Stunden. Für zeitkritische Anforderungen besprechen wir gerne individuell, was für Sie und Ihr Setup am besten passt.

Sind Sie nur in Wien tätig?

Vor-Ort-Termine bedienen wir in Wien, Niederösterreich und im nördlichen Burgenland. Remote-Support funktioniert natürlich überall — viele unserer Kunden sehen wir nur einmal jährlich persönlich.

Gibt es Mindestvertragslaufzeiten?

Nein. Unsere Leistungen sind flexibel und ohne langfristige Bindung. Wir wollen, dass Sie bleiben, weil Sie zufrieden sind — nicht, weil ein Vertrag Sie zwingt.

Was passiert mit meinen Daten?

Server-Standort Österreich oder EU, DSGVO-konform, verschlüsselt. Wir geben keine Daten an Dritte weiter und nutzen sie nicht zu Marketing-Zwecken. Die Details stehen in unserer Datenschutzerklärung — und im Vertrag, falls Sie einen abschließen.